業(yè)主杜婆婆送來(lái)感謝信
7月26日下午,驕陽(yáng)似火,熱浪奔騰,室外溫度高達(dá)41℃。世博園406棟1單元1802號(hào)房空巢老人程爹爹和杜婆婆家的空調(diào)突然發(fā)生故障而停機(jī),室內(nèi)溫度一下子就升到了38℃。這對(duì)于中風(fēng)后在家休養(yǎng)的程爹爹可謂是雪上加霜,焦急的杜婆婆抱著試試看的心態(tài),撥通了世博園物業(yè)服務(wù)處的電話(huà)。
服務(wù)處工作人員張旺旺師傅接到電話(huà)后,立刻趕往程爹爹家中,經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)是空調(diào)的專(zhuān)用插座出了故障??吹絻晌焕先酥钡臉幼?,張旺旺二話(huà)不說(shuō),頂著烈日騎車(chē)去商店為老人買(mǎi)回了專(zhuān)用插座,回來(lái)時(shí)他的工作服已經(jīng)被汗水完全浸透。安裝好插座后,他耐心細(xì)致地向老人講解了一些關(guān)于安全使用空調(diào)的注意事項(xiàng),再三地叮囑老人在炎熱的夏季,一定要注意用電安全。
7月27日上午,杜婆婆親自到世博園服務(wù)處送來(lái)了一封感謝信,信中字字深情,感謝張旺旺師傅“急他人所急,熱心快腸?!?/span>